Popis
Webová aplikace pro snadnou komunikaci s podporou ERP systému Byznys
Helpdesk je webová aplikace, která uživatelům ERP systému Byznys přináší pohodlné, přehledné a online zadávání požadavků na technickou podporu systému. Včetně sledování stavu a historie požadavků.
Přínosy funkce Helpdesk:
- možnost přímého spojení s technickou podporou skrze přehledné a online rozhraní,
- evidence zadaných požadavků včetně informací o jejich aktuálním stavu,
- historie již vyřízených požadavků.